Dieser Online-Shop wird von Papurino Oy gepflegt (Business ID: FI25388275). Wir verkaufen Produkte an erwachsene Menschen auf der ganzen Welt. Wenn Sie unsere Webseite besuchen und / oder etwas bei uns in unserem Online-Shop kaufen, bestätigen Sie, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig gelesen haben und dass Sie sie akzeptieren. Die E-Commerce-Plattform ist von Shopify Inc. bereitgestellt.

PRODUCT INFORMATION UND PREISE
Die Preise werden in der Präsentation jedes Produktes im Online-Shop angezeigt. Produktpreise inkl. MwSt. Der Steueranteil wird im Warenkorb und in der Auftragsbestätigung angezeigt. Wir behalten uns das Recht vor, Preise und Versandkosten jederzeit zu ändern. Die Zahlungsvermittler sind Op-Checkout sowie Stripe Inc.

BESTELLUNGEN
Produkte werden bestellt, indem Sie sie in den Warenkorb legen und sie im Online-Zahlungsservice bezahlen. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, sind Sie damit einverstanden, Ihrer E-Mail zu folgen, um die Bestellbestätigung und andere Benachrichtigungen zu erhalten. Sie sollten sich umgehend an unseren Kundendienst wenden, wenn in der Auftragsbestätigung etwas zu korrigieren ist. Alle Kundeninformationen werden vertraulich behandelt. Mit Ihrer Bestellung sind Sie mit der Registrierung Ihrer Daten, dem Kundenregister von Papurino Oy und der Weitergabe von Informationen an Dritte, die wesentlich in der Bestellung sind (z. B. Zahlungsbestätigung und Transportunternehmen), einverstanden. Mit der Bestellung eines Produktes im Online-Shop akzeptieren Sie die gültigen Bestell- und Lieferbedingungen und verpflichten sich, diese Bedingungen einzuhalten. Sie sind für die Richtigkeit der von Ihnen angegebenen Informationen verantwortlich. Wir haften nicht für Schäden oder Störungen, die dem Kunden oder Dritten aufgrund falscher Angaben des Kunden entstehen. Papurino hat das Recht, die Bestellung aus einem berechtigten Grund (z. B. Verdacht auf Datenmissbrauch) abzulehnen.

BEZAHLUNG UND ZAHLUNGSMETHODEN
Der Zahlungsservice unseres Online-Shops ist OP Checkout, sowie Stripe Inc. Sie können die für Sie passende Zahlungsmethode aus den folgenden Optionen auswählen: Kreditkartenzahlung (Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Debit MasterCard und American Express) , PayPal, Pivo, MobilePay, Op-Rechnung und Collector-Rechnung. Durch das Klicken auf die Schaltfläche "Kaufen" akzeptieren Sie unsere Nutzungsbedingungen.

BESTELLUNG UND ZAHLUNGSBESTÄTIGUNG
Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir eine Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mail mit den Bestelldetails. Es liegt in Ihrer Verantwortung, den Inhalt der Auftragsbestätigung zu überprüfen. Um eine Auftragsbestätigung zu erhalten, müssen Sie bei der Bestellung eine gültige E-Mail-Adresse angeben. Bei Fragen wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Kundenservice. Bewahren Sie Ihre Auftragsbestätigung so lange auf, bis Sie Ihre Bestellung erhalten und überprüft haben. Halten Sie beim Umgang mit dem Kundenservice immer Ihre mögliche Kundennummer und Bestellnummer bereit. Diese Informationen finden Sie in der Auftragsbestätigung. Wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben, überprüfen Sie den Inhalt des Pakets und wenden Sie sich sofort an unseren Kundendienst, wenn dieser nicht mit der Auftragsbestätigung übereinstimmt. Unser Kundenservice bedient Sie hauptsächlich per E-Mail: info@papurino.com. Sie können uns auch anrufen: +358 40 646 2771. Beachten Sie bitte, dass wir das Telefon von Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr finnischer Zeit (GMT +2) beantworten.

Die Preise unserer Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Bedingungen (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu kündigen. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Änderungen, Preisänderungen, Aussetzung oder Beendigung der Bedingungen.

LIEFERMETHODEN UND KOSTEN
Wir liefern unsere Produkte in die ganze Welt. Wenn es aus irgendeinem Grund (z. B. aufgrund eines Krieges oder einer Pandemie) nicht möglich ist, in ein bestimmtes Land zu liefern, werden wir den Kunden sofort kontaktieren, über die Situation berichten und das für die Bestellung verwendete Geld zurückerstatten. Die Versandkosten werden an der Kasse angegeben und beinhalten sowohl Versand- als auch Verpackungskosten.

Wir versenden die Produkte aus Finnland über eine Postfirma namens Posti Group Oyj. In anderen Ländern kümmern sich die Partnerunternehmen von Posti um die Lieferungen. Alle Produkte (außer kundenspezifische) werden innerhalb der nächsten fünf Werktage ab Bestellung versendet. Kundenspezifische Produkte werden normalerweise innerhalb von zwei bis drei Wochen ab Bestellung versendet. Die Produkte werden zum Abholpunkt in der Nähe des Kunden geliefert. Die Abholstelle informiert den Kunden per E-Mail oder Telefon über die eingehende Lieferung. Bitte geben Sie bei der Bestellung eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer an. Die Lieferzeit hängt vom Zielland ab. Hier sind die voraussichtlichen Lieferzeiten in verschiedene Länder:

Voraussichtliche Lieferzeiten ab Bestellung
Europa: 7-10 Tage

Nord- und Südamerika: 12-16 Tage
Asien: 12-16 Tage
Afrika und Australien: 12-16 Tage

(In der Hochsaison wie Weihnachten kann es zu Verzögerungen kommen)

Wir sind nicht verantwortlich für Hindernisse oder Verzögerungen bei der Lieferung der Bestellung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. B. Pandemie, Streik, Krieg, Naturkatastrophe, Export- oder Importverbot, Regierungsentscheidung, Störung des öffentlichen Verkehrs oder ähnliches Behinderung unseres Betriebs.

RÜCKGABE UND BESCHWERDEN
Sie haben das Recht, nicht verwendete (ausgenommen kundenspezifische) Produkte zurückzugeben. Die Rücksendungsbenachrichtigung muss immer per E-Mail an unseren Kundenservice erfolgen: info@papurino.com. Bitte senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung eine Rücksendebenachrichtigung und senden Sie die Produkte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurück. Produktrückgaben sollten immer gut verpackt sein. Das zurückgegebene Produkt muss im Originalzustand sein. Der Transaktionsbetrag wird innerhalb einer angemessenen Frist zurückerstattet, jedoch spätestens 14 Tage nach Erhalt des zurückgesendeten Produktes. Zahlungsrückerstattungen erfolgen nach der in der Bestellung verwendeten Zahlungsmethode. Der Kunde bezahlt die Versandkosten der Rücksendung. Kundenspezifische Produkte (z. B. ein Stadtplan nach Ihrer eigenen Wahl) haben kein Rückgaberecht. Es ist möglich, das Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung gegen ein anderes auszutauschen. In diesem Fall verpflichten Sie sich, die Rücksendung und die Versandkosten für den Versand des neuen Produkts sowie die Preisdifferenz zu bezahlen, wenn das neue Produkt teurer ist. Das zu ersetzende Produkt muss sich im Originalzustand befinden. Kundenspezifische Produkte (z. B. ein Stadtplan nach Ihrer eigenen Wahl) haben kein Umtauschrecht.

BEFOLGEN SIE DIESE SCHRITTE, WENN SIE DIE PRODUKTE ZURÜCKGEBEN MÖCHTEN:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@papurino.com. Geben Sie bitte uns die folgende Informationen:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Teilnehmers
• Bestellungsnummer
• Zurückgesendete Produkte und deren Anzahl
• Grund der Zurücksendung

2. Verpacken Sie die Produkte sorgfältig, z. B. in die Originalpackung der Produkte.

3. Schreiben Sie die Adresse auf der Packung:

Papurino Oy
Taimistotie 4
14200 Turenki
FINLAND

(Bei Bedarf: Telefonnummer +358 40 646 2771, E-Mail-Adresse info@papurino.com)

4. Liefern Sie das Paket bei der Post und bezahlen Sie die Versandkosten.

Wenn Sie eine Bestellung nicht abholen, bedeutet es nicht, dass die Bestellung storniert wird. Für ein Paket, das nicht abgeholt und nicht separat benachrichtigt wird, berechnen wir Ihnen die anfallenden Kosten. Im Falle einer Beschwerde hoffen wir, dass Sie uns per E-Mail kontaktieren: info@papurino.com. In der Freiformnachricht muss der Zeitpunkt der Bestellung sowie eine genaue Beschreibung des Fehlers angegeben sein. Es ist auch wünschenswert, Bilder in die Benachrichtigung hinzufügen.

PROBLEME UND HAFTUNG FÜR FEHLER
Wir sind verantwortlich für Fehler in Produkten und Lieferung gemäß dem Verbraucherschutzgesetz. Wenn das Produkt während des Transports verloren geht oder beschädigt wird oder nicht auf andere Weise Ihrer Bestellung entspricht, wenden Sie sich bitte so bald wie möglich an unseren Kundendienst (spätestens vier Werktage für während des Transports beschädigte Produkte). Wir sind für die Bestellung verantwortlich, bis die Bestellung an den Empfänger übergeben wird und ab dem Zeitpunkt, an dem eine Rücksendung beim Transportunternehmen eingeht. Wenn das Paket während des Transports deutlich beschädigt ist, beschreiben Sie das Paket sorgfältig vor und nach dem Öffnen und senden Sie uns die Bilder und Informationen über den Schaden per E-Mail: info@papurino.com spätestens vier Werktage nach Erhalt der Sendung. Während der Abholsituation festgestellte Fehler sollten sofort der Person gemeldet werden, die Ihre Bestellung während der Abholsituation übergibt.

DATENSCHUTZ
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Nutzungsbedingungen zu ändern. Vor der Bestellung muss sich der Kunde mit den jeweils gültigen Nutzungsbedingungen vertraut machen. Für diese Bedingungen gilt finnisches Recht. Die Vertragsparteien bemühen sich zunächst in Verhandlungen, Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen beizulegen. Wenn die Parteien durch Verhandlungen keine Einigung erzielen können, werden die Streitigkeiten endgültig vor dem Bezirksgericht Kanta-Häme beigelegt.

RECHT DES GEISTIGEN EIGENTUM
Die in unserem Online-Shop angezeigten Bilder, Texte, Videos und sonstigen Inhalte mit Rechten des geistigen Eigentum sind Eigentum von Papurino Oy. Die Verwendung des Materials ist ohne unsere besondere Genehmigung untersagt.